L'engagement Monparebrise, c'est la rapidité. Une fois le paiement de votre commande validé, la préparation et l'expédition sont faites le jour même, pour toute commande passée avant 15 heures. Le délai de livraison peut varier de 24 heures à 96 heures selon le mode de livraison choisi et l'adresse de livraison (voir rubrique détaillée sur notre page politique de livraison et de retour).
L'engagement Monparebrise, c'est aussi un paiement entièrement sécurisé, 2 modes de paiement vous sont proposés pour finaliser votre commande sur monparebrise.com : carte bleue ou virement bancaire. Toutes les données transmises sur le site sont sécurisées conformes aux nouvelles lois sur la protection des données personnelles.
Si un produit de votre commande arrive détérioré, refusez la marchandise ou indiquez une réserve sur le bon de livraison. Les réserves et réclamations doivent être adressées au transporteur par lettre recommandée avec accusé de réception dans les 3 jours ouvrables suivant la livraison des produits, une copie sera aussi à adresser à monparebrise.com. A ces conditions, Monparebrise s’engage alors à faire bénéficier à l’acheteur de la garantie casse incluse (remboursement intégral de la commande, frais de port compris).
L’ensemble des équipes Monparebrise.com est implanté sur le territoire français. Les entrepôts de stockage et le service clients sont basés en France, pour vous garantir un service de qualité et une expédition rapide de votre commande.
Monparebrise s’engage à vous proposer la plus large gamme possible de vitrages et de pare-brises pour votre véhicule et vous met à disposition son service clients pour vous aider à trouver le produit qu’il vous faut.
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